L'objectif principal de cette campagne est de sensibiliser et faire connaître au grand public l'organisation du dispositif des secours et de l'urgence, de manière à limiter les abus vers le 18, et de manière générale vers les numéros d'urgence.

A cet égard, en liaison permanente avec le SAMU94 (centre 15) et les services de police (police secours 17), les pompiers de Paris font face depuis plusieurs années à un accroissement des appels vers le 18 et un nombre de plus en plus élevé d'interventions dans le cadre du secours à victime.

Relayée par la préfecture de Val-de-Marne, les services déconcentrés de l'Etat dans le département et les médias locaux, cette campagne vise à informer sur le rôle et les missions précises des services de sécurité et de secours, et ce afin d'orienter les appelants vers la structure ou le service répondant précisément à leur demande ou leurs besoins, sans solliciter abusivement les numéros d'urgence.

dépliant explicatif